gabjee গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে রাখি ও ব্যবহার করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেম ইতিহাস সুরক্ষিত রাখতে এনক্রিপশন ও অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠায় দেখুন আপনার ডেটা কোথায় সংরক্ষণ হয়, কারা দেখতে পারে...
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন তা প্রয়োজন
gabjee আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট আইডি সংগ্রহ করে যাতে আপনি লগ ইন করতে, bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে পেমেন্ট সম্পন্ন করতে এবং উইথড্র রিকোয়েস্ট ভেরিফাই করতে পারেন। আমরা আপনার গেম সেশনের টাইমস্ট্যাম্প, বেট হিস্ট্রি এবং ব্যালেন্স মুভমেন্ট সংরক্ষণ করি যাতে আপনার লেনদেনের রিপোর্ট তৈরি করা যায়। পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে আমরা শুধুমাত্র সেশন আইডি ও ট্রানজেকশন রেফারেন্স
শেয়ার করি, পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য নয়। আপনার ডেটা আমরা মার্কেটিং লিস্টে বিক্রি করি না এবং তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে পাঠাই না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই সার্ভিস পরিচালনা করি এবং আপনার সম্মতি অনুযায়ী ডেটা রাখি। আপনি চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টে লিখে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি নিতে বা মুছতে অনুরোধ পাঠাতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ, মুছে ফেলার অনুরোধ বা গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য নিচের চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিভিউ করি এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ পাঠাই যাতে আপনি জানেন কোন পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে। সাপোর্ট টিম আপনাকে দেখাতে পারে কোন তথ্য আমরা রাখছি, কোন সিস্টেমে সংরক্ষিত এবং কীভাবে তা আপডেট বা মুছে ফেলা যায়।
লাইভ চ্যাট
লবির নিচের ডানদিকে লাইভ চ্যাট খুলে গোপনীয়তা টিমকে লিখুন – আমরা তাৎক্ষণিক জবাব দিই এবং আপনার অনুরোধ রেকর্ড করি যাতে পরে ট্র্যাক করা যায়।
ইমেইল
[email protected] ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং অনুরোধের বিবরণ পাঠান – আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করব এবং প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট সংযুক্ত করব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার প্রাইভেসি সেটিংস সেকশনে গিয়ে মার্কেটিং কমিউনিকেশন বন্ধ করুন, ডেটা এক্সপোর্ট রিকোয়েস্ট করুন বা অ্যাকাউন্ট ডিলিট শুরু করুন।
গোপনীয়তা নীতি কীভাবে আপডেট ও রিভিউ করি
আমরা নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করি এবং নতুন পেমেন্ট রেল বা গেম প্রোভাইডার যুক্ত হলে সেকশন আপডেট করি। প্রতিটি পরিবর্তন ঘোষণা করা হয় ইমেইল এবং লবি ব্যানারের মাধ্যমে যাতে আপনি জানতে পারেন...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা TLS ১.৩ ব্যবহার করি সমস্ত লগ ইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশনে যাতে আপনার ডেটা ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে এবং কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে।
অ্যাক্সেস লগ
আমরা প্রতিটি সাপোর্ট স্টাফ এবং টেকনিক্যাল টিম মেম্বারের অ্যাক্সেস রেকর্ড করি যাতে জানা যায় কে কখন আপনার ডেটা দেখেছে এবং কেন।
তৃতীয় পক্ষ অডিট
বছরে দুইবার বাইরের সিকিউরিটি ফার্ম আমাদের ডেটাবেস এবং API এন্ডপয়েন্ট স্ক্যান করে দুর্বলতা খুঁজে বের করে এবং আমরা রিপোর্ট অনুযায়ী প্যাচ প্রয়োগ করি।
ডেটা রিটেনশন
আমরা শুধুমাত্র তিন বছরের লেনদেন ইতিহাস রাখি এবং তার পরের ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি যদি আপনি অ্যাক্টিভ না থাকেন।
কুকি নীতি
আমরা শুধুমাত্র সেশন কুকি এবং প্রেফারেন্স কুকি ব্যবহার করি – কোনো তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং পিক্সেল বা অ্যাডভার্টাইজিং কুকি নেই যদি আপনি সম্মতি না দেন।
নীতি সংস্করণ
প্রতিটি আপডেটের সাথে আমরা পেজের নিচে সংস্করণ তারিখ দেখাই এবং কী পরিবর্তিত হয়েছে তার সামারি লিখি যাতে আপনি তুলনা করতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য আইনি পেজের সাথে কীভাবে সংযুক্ত
আমাদের টার্মস অফ সার্ভিস, কুকি পলিসি এবং পেমেন্ট রিফান্ড নীতিতে এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠার সাথে সম্পর্কিত সেকশন আছে যা বর্ণনা করে কীভাবে আপনার তথ্য লেনদেন, বোনাস ক্রেডিট এবং উইথড্র...
gabjee তে গোপনীয়তা-সচেতন ডিজাইন উপাদান
আমরা লবি, ক্যাশিয়ার এবং অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে এমন ফিচার রেখেছি যা আপনাকে দেখায় কোন তথ্য শেয়ার হচ্ছে এবং কোথায় আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। বেট স্লিপে প্রাইভেসি...
প্রাইভেসি ড্যাশবোর্ড
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রাইভেসি ট্যাব খুলে দেখুন কোন সার্ভিসে আপনার ডেটা শেয়ার হয়েছে এবং এক ক্লিকে সম্মতি প্রত্যাহার করুন বা ডেটা এক্সপোর্ট রিকোয়েস্ট পাঠান।
ডেটা শেয়ারিং আইকন
গেম লবিতে প্রতিটি টাইটেলের পাশে একটি ছোট আইকন দেখায় প্রোভাইডার কোন ধরনের লগ রাখে – আপনি ক্লিক করে বিস্তারিত পপআপ দেখতে পারেন।
ট্রানজেকশন নোট
bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট বা উইথড্র করলে ক্যাশিয়ার স্ক্রিনে একটি বক্স দেখায় কোন তথ্য পেমেন্ট গেটওয়েতে পাঠানো হচ্ছে এবং কী স্টোর হবে।
সেশন এক্সপায়ারি
আপনি ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যায় এবং আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত টোকেন মুছে যায় যাতে অন্য কেউ আপনার ডিভাইস ব্যবহার করলেও ডেটা দেখতে না পারে।
মার্কেটিং টগল
রেজিস্ট্রেশন এবং সেটিংস পেজে চেকবক্স রাখা আছে যা আপনাকে এসএমএস, ইমেইল এবং পুশ নোটিফিকেশন আলাদাভাবে কন্ট্রোল করতে দেয়।
এক্সপোর্ট বাটন
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে এক্সপোর্ট বাটনে ক্লিক করুন এবং আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা প্যাকেজ জেনারেট করে ইমেইলে পাঠাই।